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웃으면서 할 말 다하는 사람들

웃으면서 할 말 다하는 사람들 - 오수향 지음"이젠 너무 마음 쓰지 마세요. 43가지 심리 대화접이 당신을 자유롭게 할 테니까요." 1장 상대의 호감을 얻는 심리 대화법1. “말하는 순서를 바꿔보세요.”3초 만에 상대를 끌어들이는 첫인상의 마법_ 초두 효과2. “원하는 게 있으면 손부터 내밀어라.”고개를 끄덕이게 만드는 긍정의 스킨십_ 악수 효과3. “그 사람은 어떻게 3배의 팁을 얻었을까?”미소가 불러오는 설득력의 차이_ 미소 효과4. “끼리끼리는 통할 수밖에 없다?”무의식중에 이어지는 너와 나의 연결고리_ 유사성 효과5. “마침표는 무조건 칭찬으로”부정에서 긍정으로, 좋은 말도 요령껏 해야 먹힌다_ 칭찬의 최신 효과6. “네가 무슨 잘못이야? 전봇대가 잘못했네!”네 탓 내 탓하며 말다툼하는 이유_ 근..
Life 2019. 1. 30. 10:08
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